« En tant que club, nous organisons chaque année plusieurs événements pour financer des besoins opérationnels comme l’entretien des terrains. Ces événements sont essentiels, mais la gestion des paiements a toujours été compliquée – surtout lorsqu’il fallait percevoir un dépôt initial, puis un montant différent par la suite en fonction du nombre réel de participants.
Avant SportsPay, c’était chaotique. Nous utilisions des feuilles de calcul, des courriels manuels, et nous devions courir après les gens pour obtenir les paiements. Il nous fallait un système à l’apparence professionnelle, facile à utiliser pour nos bénévoles et les équipes corporatives, capable de gérer à la fois des paiements fixes et flexibles sans nécessiter une équipe de comptabilité complète. C’est à ce moment-là que nous avons découvert SportsPay, et la différence a été incroyable.
Nous avons commencé par utiliser l’outil PayMe pour collecter les dépôts des événements – il nous a fallu moins de 10 minutes pour configurer le formulaire, et il avait déjà l’air professionnel dès le départ. Nous avons pu partager le lien avec nos commanditaires, percevoir les paiements instantanément et suivre en temps réel qui avait payé. L’expérience a été fluide, sans aller-retour inutile.
Après l’événement, nous avons utilisé la fonction Demander un paiement pour percevoir les soldes restants. Ce que nous avons le plus apprécié, c’est de pouvoir envoyer à chaque équipe une demande de paiement personnalisée en fonction de leur nombre final de participants – et le système envoyait automatiquement des rappels aux retardataires. Ces suivis nous ont fait économiser des heures de travail.
Nous avons également appris lors de notre appel qu’il est tout aussi simple de traiter des remboursements si nécessaire, ce qui nous donne encore plus de confiance lorsque nous travaillons avec des commanditaires ou gérons des annulations.
Honnêtement, SportsPay a transformé un processus frustrant et manuel en une solution efficace, flexible et fiable. Notre club a une apparence plus professionnelle, et nos commanditaires nous ont même fait remarquer à quel point le processus de paiement est simple. Nous avons déjà décidé de l’utiliser pour tous nos événements à venir cette saison, ainsi que pour les nouvelles adhésions et les renouvellements – et nous envisageons même de l’utiliser pour la vente de vêtements.
Si vous organisez des événements et devez gérer des dépôts, des soldes ou tout type de paiements flexibles, nous ne pouvons que recommander SportsPay. Cela a vraiment changé la donne pour notre club. »
Organisateur d’événements, West Toronto Boulingrin, Ontario, Canada
